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Substance, c’est la formule gagnante qui crée la réaction, catalyse le succès et surpasse les attentes.

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Gestion de communauté

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Indicateurs de performance et rapports pour maximiser les résultats

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Chez Substance, on a une approche scientifique de la gestion d'interactions. La clé du succès : un dialogue numérique efficace entre une marque et son audience. Engagez votre communauté, pour créer des relations authentiques et durables.

Collaborons

Service clé en main

01

Outils de gestion et d'analyse performants

02

Équipe formée en continu

03

Expertise et stratégies multiplateformes

Processus de collaboration

Fidélisons votre communauté, une étape à la fois

  • 01

    Observer et analyser

    Comprendre les comportements, la tonalité et les dynamiques de votre audience à partir d’un audit stratégique.

  • 02

    Concevoir et tester

    Générer des interactions engageantes en testant différentes formules pour maximiser l’impact.

  • 03

    Réguler et adapter

    Définir des processus et plans d'actions clairs pour que votre présence numérique reste cohérente et réactive.

  • 04

    Mesurer et optimiser

    Exploiter les données et l'analyser à l'aide de tableaux de bord pour faire croître votre communauté de façon durable.

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